Ofte stilte spørsmål


📦 Hvor lang er leveringstiden?
📦 Hvor lang er leveringstiden?
Normal leveringstid er 2–5 virkedager. I perioder som jul og høytider kan leveringstiden være noe lenger.
🚚 Hvilket fraktselskap bruker dere?
🚚 Hvilket fraktselskap bruker dere?
Vi sender dine varer med Posten.
👀 Får jeg sporingsnummer?
👀 Får jeg sporingsnummer?
Ja, du vil motta sporingsnummer etter bestillingen er lagt inn.
💳 Hva kan jeg betale med?
💳 Hva kan jeg betale med?
Hos oss kan du betale tryg med Vipps, Klarna, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Maestro, American Express og Union Pay.
🔁 Kan jeg returnere et produkt?
🔁 Kan jeg returnere et produkt?
Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varen (i tråd med angrerettloven).
Varen må være ubrukt, i original emballasje og med alle merkelapper intakte.
Av hensyn til hygiene kan vi ikke ta imot hud- og hårpleie, sminke, tannkremer eller andre varer med brutt forsegling.
🌱 Hva er forskjellen på økologiske og naturlige produkter?
🌱 Hva er forskjellen på økologiske og naturlige produkter?
Økologiske produkter er sertifiserte og dyrket uten sprøytemidler eller syntetiske kjemikalier. Naturlige produkter inneholder også rene ingredienser, men uten sertifiseringsstempel er kvaliteten fortsatt svært høy.
Vi bruker mye tid på å finne produkter som samsvarer med våre verdier. Alle produkter er nøye håndplukket for å sikre trygghet for hele familien.
🔎 Hvordan velger dere hvilke produkter som får komme inn i butikken?
🔎 Hvordan velger dere hvilke produkter som får komme inn i butikken?
Vi tester alltid produktene selv før de tas inn i sortimentet. Vi prioriterer leverandører som jobber ansvarlig, etisk og transparent. Kun det som møter våre krav til trygghet, kvalitet og bærekraft, blir en del av butikken.
👶 Er produktene trygge for barn og babyer?
👶 Er produktene trygge for barn og babyer?
De fleste produktene er milde og familievennlige. Sjekk alltid anbefalingene på produktsiden. Usikker på hva du skal velge? Kontakt oss gjerne via Instagram-innboks, kontaktskjema eller e-post. Vi hjelper deg med glede!
🌍 Er produktene plastfrie?
🌍 Er produktene plastfrie?
Vi har mange plastfrie alternativer. Når plast brukes, er det kun av hensyn til sikkerhet, hygiene eller holdbarhet.
Kontakt oss ❤️
Har du spørsmål, ønsker om produkter, eller vil du bare si hei? Send oss en melding – vi svarer gjerne.

